Si Houcheng, 59, nanginahanglan usa ka higayon aron mapamatud-an ang potensyal ni Hema ngadto nila Liu Qiangdong, Zhang Yong, ug Jack Ma.
Bag-ohay lang, ang wala damha nga pag-postpone ni Hema sa iyang Hong Kong IPO nakadugang usa ka katugnaw sa domestic retail market.Sa bag-ohay nga mga tuig, ang offline nga merkado sa supermarket sa China naa sa ilawom sa usa ka panganod, nga adunay mga balita sa dili pag-renew, pagsira sa mga tindahan, ug pagkalugi nga kanunay nga naigo sa media, nga nagdala sa impresyon nga ang mga domestic nga konsumedor wala’y kuwarta nga igasto.Ang uban gani nangomedya nga ang mga tag-iya sa supermarket nga nagbukas pa sa ilang mga pultahan naghimo niini tungod sa gugma.
Bisan pa, ang mga tindahan sa kadena sa komunidad nakit-an nga ang mga langyaw nga negosyo sa supermarket sama sa ALDI, Sam's Club, ug Costco agresibo gihapon nga nagbukas sa mga bag-ong tindahan.Pananglitan, ang ALDI nag-abli ug kapin sa 50 ka tindahan sa Shanghai lamang sulod lamang sa upat ka tuig sukad sa pagsulod sa China.Sa susama, gipadali sa Sam's Club ang plano niini nga magbukas sa 6-7 ka bag-ong mga tindahan matag tuig, nga mosulod sa mga lungsod sama sa Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou, ug Jinjiang.
Ang aktibo nga pagpalapad sa mga langyaw nga supermarket sa lainlaing mga merkado sa China lahi kaayo sa padayon nga pagsira sa mga tindahan sa mga lokal nga supermarket.Ang mga nakalista nga lokal nga negosyo sa supermarket sama sa BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai, ug Hongqi Chain kinahanglan dayon nga mangita usa ka bag-ong modelo aron sundon ug ipadayon ang ilang pagtubo.Bisan pa, nihit ang pagtan-aw sa tibuuk kalibutan, ang mga bag-ong modelo nga angay alang sa kalikopan sa konsumo sa China nihit, nga si Hema usa sa pipila nga mga eksepsiyon.
Dili sama sa Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco, o ALDI, ang "parehong in-store ug home delivery" nga modelo ni Hema mahimong mas angay alang sa mga lokal nga supermarket nga sundon ug bag-ohon.Human sa tanan, ang Walmart, nga nakagamot pag-ayo sa offline nga merkado sa China sulod sa kapin sa 20 ka tuig, ug ang ALDI, nga bag-o lang nakasulod sa merkado sa China, pareho nga nag-isip sa "paghatud sa balay" isip usa ka estratehikong pagtutok alang sa umaabot.
01 Ngano nga ang Hema Gipabilhan sa $10 Bilyon?
Gikan sa pagtakda sa usa ka talaan sa paglista sa Mayo hangtod sa wala damha nga pag-postpone sa Septyembre, si Hema nagpadayon sa agresibo nga pag-abli sa mga tindahan ug gipadali ang pag-uswag sa sistema sa supply chain sa produkto.Ang lista ni Hema mahinamon nga gipaabut, apan sumala sa lainlaing mga gigikanan, ang pag-postpone mahimo’g tungod sa pagpabili niini nga kulang sa mga gilauman.Ang una nga mga diskusyon sa Alibaba sa mga potensyal nga tigpamuhunan nagbanabana sa kantidad ni Hema sa hapit $ 4 bilyon, samtang ang target sa pagbana sa IPO sa Alibaba alang sa Hema $ 10 bilyon.
Ang aktuwal nga kantidad sa Hema dili ang pokus dinhi, apan ang modelo sa paghatud sa balay niini takus sa atensyon sa tanan.Ang mga tindahan sa kadena sa komunidad nagtuo nga ang Hema karon nahisama sa kombinasyon sa Meituan, Dada, ug Sam's Club.Sa laing pagkasulti, ang labing bililhon nga kabtangan ni Hema dili ang 337 nga pisikal nga mga tindahan apan ang sistema sa produkto ug modelo sa datos luyo sa mga operasyon sa paghatod sa balay.
Ang Front-End nga mga Produkto
Ang Hema dili lamang adunay kaugalingon nga independente nga app apan opisyal usab nga mga punoan nga tindahan sa Taobao, Tmall, Alipay, ug Ele.me, tanan nga bahin sa ekosistema sa Alibaba.Dugang pa, kini adunay suporta sa talan-awon gikan sa mga app sama sa Xiaohongshu ug Amap, nga naglangkob sa daghang mga senaryo sa high-frequency nga consumer.
Salamat sa presensya niini sa daghang lainlaing mga apps, ang Hema nalingaw sa dili hitupngan nga trapiko ug mga bentaha sa datos nga labaw sa bisan unsang kakompetensya sa supermarket, lakip ang Walmart, Metro, ug Costco.Pananglitan, ang Taobao ug Alipay matag usa adunay kapin sa 800 milyon nga binulan nga aktibo nga tiggamit (MAU), samtang ang Ele.me adunay kapin sa 70 milyon.
Kaniadtong Marso 2022, ang kaugalingon nga app ni Hema adunay kapin sa 27 milyon nga MAU.Kung itandi sa Sam's Club, Costco, ug Yonghui, nga kinahanglan pa nga i-convert ang mga bisita sa tindahan ngadto sa mga tiggamit sa app, ang kasamtangan nga traffic pool ni Hema igo na aron suportahan ang pag-abli sa labaw sa 300 ka dugang nga mga tindahan.
Ang Hema dili lamang abunda sa trapiko apan adunahan usab sa datos.Kini adunay access sa daghang mga data sa gusto sa produkto ug data sa pagkonsumo gikan sa Taobao ug Ele.me, ingon man usab sa daghang data sa pagrepaso sa produkto gikan sa Xiaohongshu ug Weibo, ug komprehensibo nga datos sa pagbayad gikan sa Alipay nga naglangkob sa lainlaing mga senaryo sa offline.
Gamit kini nga mga datos, klaro nga masabtan ni Hema ang kapasidad sa pagkonsumo sa matag komunidad.Kini nga data nga bentaha naghatag Hema sa pagsalig sa pag-abang sa mga storefront sa hamtong nga mga distrito sa negosyo sa mga renta sa daghang beses nga mas taas kaysa sa presyo sa merkado.
Gawas pa sa mga bentaha sa trapiko ug datos, gipasigarbo usab ni Hema ang taas nga pagkapilit sa tiggamit.Sa pagkakaron, ang Hema adunay sobra sa 60 ka milyon nga mga rehistradong tiggamit, ug uban sa 27 ka milyon nga MAU, ang pagkapilit sa tiggamit niini milabaw sa mga sikat nga plataporma sama sa Xiaohongshu ug Bilibili.
Kung ang trapiko ug datos mao ang sukaranan ni Hema, ang teknolohiya sa luyo sa kini nga mga modelo labi ka hinungdanon.Niadtong 2019, gipaila sa publiko ni Hema ang ReX retail operating system niini, nga makita isip integrated backbone sa modelo nga Hema, nga naglangkob sa mga operasyon sa tindahan, membership system, logistics, ug supply chain resources.
Ang kasinatian sa mga konsumedor ni Hema, lakip ang kalidad sa produkto, pagka-panahon sa paghatud, ug serbisyo pagkahuman sa pagbaligya, kanunay nga gidayeg, nga bahin salamat sa sistema sa ReX.Sumala sa panukiduki sa mga kompanya sa brokerage, ang dagkong mga tindahan sa Hema makadumala sa kapin sa 10,000 ka mga order kada adlaw atol sa dagkong mga promosyon, nga adunay peak hours nga molapas sa 2,500 ka mga order kada oras.Aron makab-ot ang 30-60 ka minuto nga sumbanan sa paghatud, ang mga tindahan sa Hema kinahanglan makompleto ang pagpili ug pagputos sulod sa 10-15 ka minuto ug maghatud sa nahabilin nga 15-30 minuto.
Aron mapadayon kini nga kaepektibo, ang pagkalkula sa real-time nga imbentaryo, mga sistema sa pagpuno, disenyo sa ruta sa tibuuk nga lungsod, ug koordinasyon sa logistik sa tindahan ug ikatulo nga partido nanginahanglan daghang mga modelo ug komplikado nga mga algorithm, parehas sa makita sa Meituan, Dada, ug Dmall.
Ang mga tindahan sa kadena sa komunidad nagtuo nga sa paghatud sa tingi sa balay, gawas sa trapiko, datos, ug algorithm, ang katakus sa pagpili sa mga negosyante hinungdanon.Ang lainlaing mga tindahan nagsilbi sa lainlaing mga demograpiko sa mga konsumedor, ug ang mga panginahanglanon sa matag konsumedor magkalainlain sa rehiyon.Busa, kung ang kadena sa suplay sa usa ka negosyante makasuporta sa dinamikong pagpili sa produkto usa ka hinungdanon nga threshold alang sa mga supermarket nga nagtinguha nga molabaw sa paghatud sa balay.
Pagpili ug Supply Chain
Ang Sam's Club ug Costco migugol ug mga tuig sa pagpauswag sa ilang mga kapabilidad sa pagpili, ug si Hema nagdalisay sa iyang kaugalingon sulod sa pito ka tuig.Gigukod ni Hema ang usa ka sistema sa pumapalit nga susama sa Sam's Club ug Costco, nga nagtumong sa pagsubay sa kadena sa suplay balik sa gigikanan niini, gikan sa hilaw nga materyales hangtod sa proseso sa produksiyon, nga nagmugna og talagsaon nga mga istorya sa produkto alang sa pagkalainlain sa tatak.
Una nga gipaila ni Hema ang kinauyokan nga mga lugar sa produksiyon alang sa matag produkto, gitandi ang mga supplier, ug gipili ang labing taas nga kalidad nga hilaw nga materyales ug usa ka angay nga pabrika sa OEM.Ang Hema naghatag sa pabrika og mga standard nga proseso, mga disenyo sa pagputos, ug mga lista sa sangkap, nga nagsiguro nga ang mga produkto nakab-ot sa piho nga mga sumbanan.Pagkahuman sa produksiyon, ang mga produkto moagi sa internal nga pagsulay, pagpamaligya sa piloto, ug feedback sa wala pa ipanghatag sa mga tindahan sa tibuuk nasud.
Sa sinugdan, si Hema nanlimbasug sa direktang pagpangita apan sa kadugayan nakit-an ang ritmo niini pinaagi sa direktang pagkontrata sa mga base sa pagpananom, nagtukod og 185 ka "Hema Villages" sa lainlaing mga lokasyon, lakip ang Danba Bako Village sa Sichuan, Xiachabu Village sa Hubei, Dalinzhai Village sa Hebei, ug Gashora Village sa Rwanda , nagtanyag og 699 ka mga produkto.
Kon itandi sa Sam's Club ug sa Costco's global procurement advantages, ang Hema's "Hema Village" nga inisyatiba nagmugna og lig-on nga lokal nga mga kadena sa suplay, nga naghatag og mahinungdanong mga bentaha sa gasto ug pagkalahi.
Teknolohiya ug Episyente
Ang ReX retail operating system sa Hema nag-integrate sa daghang mga sistema, lakip ang mga operasyon sa tindahan, membership, logistics, ug mga kahinguhaan sa supply chain, nga nagpalambo sa kinatibuk-ang episyente.Pananglitan, sa panahon sa dagkong mga promosyon, ang dagkong mga tindahan sa Hema makahimo sa pagdumala sa sobra sa 10,000 ka adlaw-adlaw nga mga order, nga adunay mga peak hours nga labaw sa 2,500 nga mga order kada oras.Ang pagtagbo sa 30-60 ka minuto nga sumbanan sa paghatud nanginahanglan tukma nga pagdumala sa imbentaryo sa tinuud nga oras, mga sistema sa pagpuno, pag-ruta sa tibuuk nga lungsod, ug koordinasyon sa mga logistik sa ikatulo nga partido, nga gisuportahan sa mga komplikado nga algorithm.
Mga Sukatan sa Paghatud sa Balay
Ang 138 ka mga tindahan ni Hema naglihok isip integrated warehouse-store units, nga nagtanyag ug 6,000-8,000 ka SKU kada tindahan, nga adunay 1,000 ka self-branded SKU, nga naglangkob sa 20% sa kinatibuk-an.Ang mga kustomer sulod sa 3-kilometros nga radius makatagamtam sa 30-minutos nga libre nga pagpadala.Ang mga hamtong nga tindahan, nga nag-opera sa kapin sa 1.5 ka tuig, nag-aberids sa 1,200 ka adlaw-adlaw nga mga order sa online, nga adunay mga pagbaligya sa online nga nag-amot sa 60% sa kinatibuk-ang kita.Ang kasagaran nga kantidad sa order hapit 100 RMB, nga adunay adlaw-adlaw nga kita nga labaw sa 800,000 RMB, nga nakab-ot ang kahusayan sa pagpamaligya tulo ka beses kaysa sa tradisyonal nga mga supermarket.
02 Ngano nga si Hema ang Bugtong Kakompetensya sa mga Mata ni Walmart?
Ang presidente ug CEO sa Walmart China, si Zhu Xiaojing, nagpahayag sa sulod nga si Hema ang bugtong kakompetensya sa Sam's Club sa China.Sa mga termino sa pisikal nga pag-abli sa tindahan, si Hema sa tinuud naulahi sa Sam's Club, nga naglihok sa sobra sa 40 ka tuig nga adunay kapin sa 800 nga mga tindahan sa tibuuk kalibutan, lakip ang labaw sa 40 sa China.Ang Hema, nga adunay 337 nga mga tindahan, lakip ang 9 nga mga tindahan sa miyembro sa Hema X, gamay ra kung itandi.
Bisan pa, sa paghatud sa balay, ang gintang tali sa Sam's Club ug Hema dili kaayo hinungdanon.Ang Sam's Club nangahas sa paghatud sa balay kaniadtong 2010, upat ka tuig pagkahuman sa pagsulod sa China, apan tungod sa dili pa hamtong nga pamatasan sa mga konsumedor, ang serbisyo hilom nga gihunong pagkahuman sa pila ka bulan.Sukad niadto, ang Sam's Club padayon nga nagbag-o sa modelo sa paghatud sa balay.
Sa 2017, gigamit ang network sa tindahan ug mga bodega sa atubangan (mga bodega sa panganod), gisugdan sa Sam's Club ang "Serbisyo sa Paghatud sa Express" sa Shenzhen, Beijing, ug Shanghai, nga gipadali ang pagtubo sa paghatud sa balay.Sa pagkakaron, ang Sam's Club naglihok sa usa ka network sa mga cloud warehouse, ang matag usa nagsuporta sa paspas nga paghatod sulod sa ilang tagsa-tagsa ka siyudad, nga adunay gibanabana nga 500 ka cloud warehouses sa tibuok nasud, nga nakab-ot ang mahinungdanong gidaghanon sa order ug episyente.
Ang modelo sa negosyo sa Sam's Club, nga naghiusa sa dagkong mga tindahan nga adunay mga bodega sa panganod, nagsiguro sa dali nga paghatud ug panagsama, nga nagdala sa impresibo nga mga sangputanan: kapin sa 1,000 ka adlaw-adlaw nga mga order matag bodega, nga adunay mga bodega sa Shanghai nga nag-aberids sa kapin sa 3,000 ka adlaw-adlaw nga mga order ug usa ka average nga kantidad sa order nga labaw sa 200 RMB.Kini nga pasundayag nagbutang sa Sam's Club isip usa ka lider sa industriya.
03 Ang Pagpanuko ni Yonghui sa Pagbaligya sa JD
Bisan kung wala makuha ni Yonghui ang atensyon sa mga ehekutibo sa Walmart, ang aktibo nga mga paningkamot niini sa paghatud sa balay labaw sa iyang mga kaedad, nga naghimo niini nga usa ka hinungdanon nga panig-ingnan.
Nagrepresentar sa nangagi sa tradisyonal nga mga supermarket sa China, ang Yonghui usa ka panguna nga pananglitan sa usa ka lokal nga negosyo sa supermarket nga milambo bisan pa sa kompetisyon gikan sa mga langyaw nga higante.Sama sa langyaw nga mga higante sa supermarket, si Yonghui aktibo nga mihangop sa mga online platform ug paghatod sa balay, nahimong lider sa mga lokal nga negosyo sa supermarket.
Bisan pa sa daghang mga hagit ug padayon nga pagsulay ug kasaypanan, si Yonghui nahimong lokal nga tradisyonal nga supermarket nga nanguna sa paghatud sa balay, nga adunay kapin sa 940 nga mga bodega sa e-commerce ug tinuig nga kita sa paghatod sa balay nga labaw sa 10 bilyon nga RMB.
E-Commerce Warehouses ug Kita
Hangtud sa Agosto 2023, ang Yonghui nag-operate sa 940 ka e-commerce nga bodega, lakip ang 135 ka bug-os nga bodega (nagsakup sa 15 ka siyudad), 131 katunga nga bodega (nagsakup sa 33 ka siyudad), 652 ka integrated store bodega (nagsakup sa 181 ka siyudad), ug 22 ka satellite bodega (nagsakup sa Chongqing, Fuzhou, ug Beijing).Taliwala kanila, kapin sa 100 ang dagkong mga bodega sa atubangan sa 800-1000 square meters.
Sa una nga katunga sa 2023, ang kita sa online nga negosyo sa Yonghui miabot sa 7.92 bilyon nga RMB, nga nagkantidad sa 18.7% sa kinatibuk-ang kita niini, nga adunay gibanabana nga tinuig nga kita nga milabaw sa 16 bilyon nga RMB.Ang self-operated nga negosyo sa paghatod sa balay sa Yonghui naglangkob sa 946 ka mga tindahan, nga nakamugna og 4.06 bilyon nga RMB nga halin, nga adunay aberids nga 295,000 ka adlaw-adlaw nga mga order ug usa ka binulan nga repurchase rate nga 48.9%.Ang ikatulo nga partido nga platform sa negosyo sa paghatod sa balay naglangkob sa 922 nga mga tindahan, nga nakamugna og 3.86 bilyon nga RMB nga halin, usa ka 10.9% nga pagtaas sa tuig-sa-tuig, nga adunay aberids nga 197,000 ka adlaw-adlaw nga mga order.
Bisan pa sa mga kalampusan niini, kulang ang Yonghui sa daghang data sa mga konsumedor sa ekosistema sa Alibaba o ang kadena sa suplay nga direktang gigikanan sa Walmart, nga nagdala sa daghang mga kapakyasan.Bisan pa, kini adunay leverage nga pakigtambayayong sa JD Daojia ug Meituan aron makab-ot ang kapin sa 10 bilyon nga RMB nga halin sa 2020.
Ang panaw ni Yonghui sa paghatod sa balay nagsugod niadtong Mayo 2013 uban sa paglusad sa “Half the Sky” shopping channel sa website niini, sa sinugdan limitado sa Fuzhou ug nagtanyag ug mga pakete sa pagkaon sa mga set.Kini nga sayo nga pagsulay napakyas tungod sa dili maayo nga kasinatian sa tiggamit ug limitado nga mga kapilian sa pagpadala.
Niadtong Enero 2014, gilusad ni Yonghui ang "Yonghui Weidian App" para sa online nga pag-order ug offline nga pickup, nga sa sinugdan anaa sa walo ka tindahan sa Fuzhou.Sa 2015, gilusad ni Yonghui ang "Yonghui Life App," nga nagtanyag sa usa ka halapad nga hanay sa high-frequency nga presko ug paspas nga paglihok sa mga produkto sa konsumidor nga adunay paspas nga serbisyo sa pagpadala, nga gituman ni JD Daojia.
Sa 2018, si Yonghui nakadawat mga pamuhunan gikan sa JD ug Tencent, nga nagporma ug lawom nga panag-uban sa trapiko, marketing, pagbayad, ug logistik.Niadtong Mayo 2018, gilusad ni Yonghui ang una nga "bodega sa satellite" sa Fuzhou, nga nagtanyag sa 30-minuto nga pagpadala sulod sa 3-kilometros nga radius.
Sa 2018, gibahin sa internal nga pag-usab sa Yonghui ang online nga negosyo sa Yonghui Cloud Creation, nga nagpunting sa mga bag-ong format, ug Yonghui Supermarket, nga nagpunting sa tradisyonal nga mga format.Bisan pa sa mga inisyal nga kapakyasan, ang online sales ni Yonghui miuswag pag-ayo, nga miabot sa 7.3 bilyon nga RMB sa 2017, 16.8 bilyon nga RMB sa 2018, ug 35.1 bilyon nga RMB sa 2019.
Pagka 2020, ang online sales ni Yonghui miabot sa 10.45 bilyon nga RMB, usa ka 198% nga pagtaas sa tuig-sa-tuig, nga nagkantidad sa 10% sa kinatibuk-ang kita niini.Kaniadtong 2021, ang pagbaligya sa online miabot sa 13.13 bilyon nga RMB, usa ka pagtaas sa 25.6%, nga nagkantidad sa 14.42% sa kinatibuk-ang kita.Kaniadtong 2022, ang pagbaligya sa online mitubo sa 15.936 bilyon nga RMB, usa ka 21.37% nga pagtaas, nga adunay average nga 518,000 nga adlaw-adlaw nga mga order.
Bisan pa sa kini nga mga nahimo, si Yonghui nag-atubang sa daghang mga kapildihan tungod sa taas nga pagpamuhunan sa mga bodega sa atubangan ug ang epekto sa pandemya, nga nagresulta sa pagkawala sa 3.944 bilyon nga RMB kaniadtong 2021 ug 2.763 bilyon nga RMB sa 2022.
Konklusyon
Bisan kung giatubang ni Yonghui ang daghang mga hagit kaysa sa Hema ug Sam's Club, ang mga paningkamot niini sa paghatud sa balay nakakuha usa ka sukaranan sa merkado.Samtang ang instant retail nagpadayon sa pagtubo, Yonghui adunay potensyal nga makabenepisyo gikan niini nga uso.Ang bag-ong CEO nga si Li Songfeng nakab-ot na ang iyang unang KPI, nga gihimong ganansya ang 2023 H1 nga pagkawala ni Yonghui.
Sama sa CEO sa Hema nga si Hou Yi, ang kanhi JD executive nga si Li Songfeng nagtinguha nga manguna sa Yonghui sa instant retail market, nga posibleng makapukaw sa usa ka bag-ong istorya sa industriya.Mahimong pamatud-an ni Hou Yi ang iyang paghukom sa mga uso sa tingi sa China, ug mapakita ni Li Songfeng ang potensyal sa mga lokal nga negosyo sa supermarket sa panahon sa post-pandemic.
Oras sa pag-post: Hul-04-2024